Dankzij de speciale verpakking en de korte tijd van transport is dit nog nooit gebeurd. Mocht het toch gebeuren dan is het mogelijk om uw geld terug te krijgen.

Voor het houden van kwallen heb je zout water nodig. Je kunt dit direct bij de dierenwinkel kopen, maar je kunt het ook zelf maken. Gebruik hiervoor gedistilleerd of osmosis water. Gebruik nooit kraanwater!  

Kwallen eten meestal plankton, zoutwaterkrabben en kwallenvoedsel. Je moet ze een keer per dag eten geven. Ze kunnen een weekend zonder voeding, als je ze  de dag ervoor en de dag erna wat meer eten geeft.

Met de juiste verzorging kunnen ze 1 tot 2 jaar leven.

Nee, kwallen kunnen niet overleven in een normaal aquarium. Ze zullen zich bezeren aan de hoeken en randen van het aquarium, en de waterstroom zal de kwallen in het filter zuigen. De kwallenaquaria zijn dankzij de ronde vorm en de circulaire waterstroming perfect voor de kwallen.

Nee, dit wordt vaak verteld maar het is absoluut niet waar. Onze aquaria zijn speciaal voor de kwallen ontwikkelt, en het ingebouwde filtersysteem heeft voor een revolutie gezorgd. Het is nu voor iedereen mogelijk om kwallen te houden.

Om kwallen te houden heb je de volgende dingen nodig: een kwallenaquarium, zout water of water dat is gemixt met  zout, voeding en natuurlijk kwallen.

Ja, nadat goederen zijn verzonden, sturen we je de tracking code voor je verzending. Met dit nummer kun je online de bestelling volgen.  

De kwallen worden via gespecialiseerde post voor dieren verzonden. De kwallen worden vervoert in een plastic zak gevuld met zout water. De zak wordt beschermt met een styrofoam box die in karton is verpakt. De kwallen worden uitsluitend maandag tot woensdag verzonden, om te verzekeren dat deze gedurende de week aankomen. De Aquaria en toebehoren…

De verzendkosten zijn verdeeld in de volgende productgroepen: kwallenverzending (gespecialiseerde verzending voor dieren) 6,00€, aquaria 6,00€, toebehoren 6,00€.

Je zult het aquarium binnen 3 of vier dagen ontvangen. Nu heb je twee weken om deze te installeren en klaar te maken. Na deze twee weken worden de kwallen bezorgt. In het geval van losse orders (alleen een aquarium, kwallen of gereedschap) zul je alles met 3-4 dagen ontvangen

Ja, je ontvangt een automatische bevestiging via email na het afronden van de order. Je kunt de order via de mail tevens herbekijken.

Je kunt vooraf betalen of via Paypal. Sinds kort is het bij Paypal ook mogelijk om met een credit- of debit card te betalen zonder een account.

Nee, we hanteren geen minimale bestelling. Je kunt alle producten apart aanschaffen

Ja, over het algemeen is dit mogelijk. In dit geval kan men alleen een order plaatsen met vooruitbetaling.

Nee, het is niet nodig om je te registreren. Het is voor geregistreerde klanten mogelijk om de orderstatus en de eerder uitgevoerde orders bekijken.